Autoriaus archyvas: kim

AdWords reklama – ką keičia GDPR taisyklės?

GDPR (General Data Protection Regulation) yra bene didžiausias įstatiminės bazės atnaujimas susijęs su duomenų apsauga. Pagrindiniai įstatymo principai – apriboti duomenų saugojimo laiką, sudaryti galimybės vartotojui pageidaujant ištrinti apie jį sukauptus duomenys ir nekaupti nereikalingų ar perteklinių duomenų. Taip pat vartotojas bet kokiam vartotojo duomenų rinkimui, kaupinui ar naudojimui turi suteikti reikiamą leidimą tą daryti.

Su Google paieška ir reklama susijęs teisinis reglamentas leidžia tiksliai interpetuoti, jog paieškos raktažodžiai nėra asmeniniai duomenys ir šiuo įstatymu nėra papildomai apribojamos paieškos variklių funkcijos ir teisės įstatimine baze.

GDPR įstatymą ir taikymą praktikoje reikia naudoti tuo atveju, jei Google AdWords reklamą naudojate pakartotinės rinkodaros (remarketingo) arba konversijų (angl. conversion) sekimui. GDPR taikomas ir „customer match“ ir „store sales“ funkcijomis.

 

Trumpai kada reikalingas GDPR pritaikymas AdWords reklamoje:

– Remarketingui taikyti, turite gauti vartotojo aktyvų sutikimą, jog taikysite šį reklamos metodą (rinksite „cookies“, priminsite reklamoje apie savo paslaugas).

– Konversijų sekimui būtina gauti vartotojų sutikimą.

– „Customer match“ importuodami ankstesnių klientų duomenų bazę ir norėdami taikyti jiems pakartotinę reklamą, nuolaidą, turite iš anksto gauti atitinkamą sutikimą.

– „Store sales“, kai norite importuoti fizinės parduotuvės pardavimus ir sugreinti reklamos kaštus su fizinės parduotuvės pajamomis. Reikalingas vartotojų sutikimas duomenų panaudojimui.

 

Atminkite, kad pagal naujas GDPR taisyklės vartotojui turite suteikti teisę ištrinti kaupiamus duomenis. Tai lengviau pritaikome IT stiryje, elektroninėse parduotuvėse, tačiau fiziniuose įstatymo taikymo procesuose šis procesas dažniausiai reikalauja žmogiškųjų išteklių įsitraukimo.

YouTube remarketingas – 100% efektyvūs panaudojimo būdai

Dažnas verslas naudoja GDN  remarketingo kampanijas, tačiau užmiršta YouTube reklamos tinklą. Nr. 1 populiariausia paieškos sistema pasaulyhe yra Gooogle.com, nr. 2 yra YouTube vaizdo tinklas. Kodėl neišnaudoti antro didžiausio paieškos varikslio tikslingai reklamai?

YouTube remarketingo pranašumai:

  • Geresnis ROI (gaukite gerą rinkodaros grąžą).
  • Plati auditorija (reach), šiame tinkle galite pasiekti ypatingai didelę auditorijos dalį.
  • Efektyvi rinkodara. Mažos reklamos peržiūrų kainos.
  • Galimybės kurti atskirus remarketingo sąrašus vartotojams, kurie susidomėjo jūsų kanalu / video, komentavo ar paspaudė prenumeruoti.

Ko ne tik prieš metus įjungta funkcija – YouTube remarketingo sąrašai ieškantiems Google paieškoje. Argi ne puiku pasiekti tą pačią auditoriją, kurie  žiūrėjo jūsų video ir dabar ieško panašių produktų? Būtent šioje vietoje galima tikėtis mažos konversijos kainos ir geresnio ROI.

Vykdant Google AdWords reklamą, efektyvu taikyti ne tik reklaminių skydelių pakartotinė rinkodarą, bet ir pasinaudoti YouTube vaizdo įrašų remarketingo galimybėmis. Tai ypač efektyvu reprezentacinėms paslaugoms / prekėms.

Remarketingas – TOP 7 auditorijos, kurios veikia!

Interneto rinkodaros efektyvumas priklauso nuo to, kaip profesionaliai pateikiama informacija, interneto svetainės kokybės, reklaminių skydelių, marketingo tikslumo ir auditorijų. Tik visas priemonės naudojant profesionaliai, galima pasiekti geriausių rezultatų.

Įprastai vos 5% – 10% lankytojų svetainėje atlieka norimą veiksmą. Pvz. 2% – 3% lankytojų apsiperka (2 – 3 iš 100), 3% – 7% tikslingo ir kokybiško srauto atvedami į paslaugos puslapį, susisiekia. Net iki 90% lankytojų jums neduoda jokios naudos, tik didesnį lankomumą? Vadinasi Jūsų marketingas nėra profesionaliai išpildomas. Galimybė gražinti vartotojus ir dar kartą pasiūlyti tą pačią paslaugą kitaip / su akcija / su dovana – tai sprendimas, kuris reikšmingą dalį išėjusių svetainės lankytojų, padarys jūsų klientais.

Remarketingas – reklamos būdas, kai reklama rodoma tik tiems vartotojams, kurie jau lankėsi jūsų tinklapyje ar atlikto veiksmą svetainėje (pvz. užsiprenumeravo naujienlaiškį). Pateikiame TOP 7 dažniausias auditorijas, kurios veikia ir generuoja gerą ROI ir apyvartą / konversijų kiekį.

1. Paliktas krepšelis. Vartotojai, kurie apsilankė jūsų puslapyje, įsidėjo pirkinių į krepšelį, bet neapsipirkę paliko jūsų svetainę. Tokiems vartotojams galime rodyti reklamą su specialiu pasiūlymu, nuolaidos kodu ar paprasčiausiai priminti apie paliktą krepšelį.

2. Dinaminė pakartotinės rinkodara. Reklaminiai skydeliai, kuriuose rodoma reklama tik tų produktų, kuriuos vartotojas aplankė jūsų svetainėje, apie kuriuos domėjos.

3. Remarketingas naujienlaiškių prenumeratoriams. Svarstykite, kas prenumeratoriams būtų aktualu ir tai perteikite reklamoje. Pvz. naujausi produktai arba akcijos.

4. Pakartotinė rinkodara „bandytojams“. Auditorijas sąrašas – vartotojai, kurie parsisiuntė nemokamą bandymą (užsisakė „trial“ versiją).

5. Remarketingas buvusiems prikėjams. Vartotojai, kurie jau pirko, pasitiki jūsų tinklapiu, todėl puiki remarketingo auditorija yra buvę pirkėjai.

6. Blog’o skaitytojai. Vartotojai, kurie seka jūsų naujienas, skaito blog’ą, vadinasi jus žino ir suformuotas atitinkamas pasitikėjimas. Kodėl jiems nepasiūlius jūsų paslaugos / prekės?

7. Remarketingas atskiroms puslapio skiltims. Jeigu turite kelias paslaugas, kodėl nepritaikius remarketingo reklaminių skydelių atskiroms tinklapių skiltims? Juk kiekviena skiltis, tai gali būti atskira paslauga. Remarketingas diferencijuotas pagal atskiras paslaugas yra efektyvesnis.

Pakartotinė rinkodara, tai priemonė, kurią galime taikyti visose populiariausiose reklamos sistemose – FaceBook, AdWords reklamoje, LinkedIn ir kt.

Keičiasi FaceBook reklamos algoritmas – ką daryti?

Kaip ir Google reklamos platforma, taip ir FaceBook reklama ir turinio administravimas nuolat kinta. FaceBook komanda siekia kokybiškesnio vartotojų įsitraukimo, todėl skelbia šio socialinio tinklo pokyčius, kurie lies ir mokamą reklamą ir fanų ar įmonės profilių administravimą ir pasiekiakumą. Pagrindinis pokyčių tikslas – vartotojų didesnis įsitraukimas ir susidomėjimas FaceBook srautu ant sienos.

 

1. FaceBook grupės – išlieka gyvos ir aktyvios.

Viena iš opcijų – įmonėms kurti ir burti bendruomenę grupėse, ten aktyviai ir kokybiškai reikštis. Manoma, kad FaceBook grupių pasiekiamumas neturėtų ryškiai keistis.

2. Skelbiama, kad įmonių nemokama reklama bus dar rečiau rodoma.

Tai pagrindžiama, tuo, kad platforma turi įtraukti vartotojus ir sudominti, o ne spausti ant nemokamos reklamos. Teigiama, kad fanų puslapiai turės mažesnį pasiekiakumą. Tačiau ar kažkas keisis FaceBook reklamoje? Veikiausiai taip.

Pavyzdys – kai Google kompanija panaikino AdWords reklamos pozicijas dešiniame šone, reklamuotojų skaičius nepakito, o reklamos pozicijų sumažėjo. Ko pasekoje ilgainiui veikiausiai Google kompanija tik išlošė ir veikiausiai surenka net daugiau pinigų. Konkurencija liko ta pati, tačiau sumažėjus pozicijų skaičiui, įvairiose rinkose pabrango paspaudimų kainos ir reklamai reikia didesnių biudžetų.

Kas gali nutikti su FaceBook reklama? Panašiai kaip ir su Google reklama – nemokamas srautas taps mažesnis, o mokama reklama taps vis svarbesnė ir reikalingesnės norint išlaikyti pardavimus, tačiau ji tuo pat metu gali ir brangti.

3. Kokybiškas vartotojų įsitraukimas.

Trumpai tariant kokybiškas vartotojų įsitraukimas nuo šiol turėtų būti laikomas ne „like“ skaičius ar trumpi komentarai konkursuose „Noriu“. Kokybišku įsitraukimu bus laikomas ilgas komentaras. Toks turinys bus keliams aukščiau ir nemokamame sraute.

4. Video reklama – atgrojo savo natą?

Įvairūs šaltiniai teigia, kad turinio forma nebeteks reikšmės – ar tai video ar tekstinę, vaizdinė medžiaga. Svarbiausia tampa kokybiškas įsitraukimas.

AdWords Reklama – kas tai?

Google AdWords Reklama – marketingo priemonė Google reklamos tinkle. Tai puiki galimybė kontroliuoti įmonės marketingo investacijas ir matyti tiesioginę grąžą. Rodykite reklamą tik tada, kai klientams jos reikia! Taip reklamos efektyvumas padidėja ženkliai.

AdWords reklama, tai:

  • Reklama Google paieškoje.
  • Vaizdinė reklama (GDN).
  • GSP reklama (GMail dežutėse).
  • YouTube reklama.
  • Reklama mobiliose aplikacijose.

Google AdWords kas tai? Klausimai ir atsakymai.

Google AdWords kas tai?

Google AdWords reklama – kas tai? Tai tarptautinės Google korporacijos sukurta reklamos platforma, kuri apjungia reklamos galimybės Google paieškoje, GDN (Googe Display Network), Gooogle partnerių puslapių paieškoje, GSP reklama, YouTube reklama, mobiliųjų aplikacijų reklama (Universal Campaign – App Install).

AdWords specialisto sertifikataiAdWords paslaugos – kas įskaičiuota?

Google AdWords paslaugas atlieka sertifikuoti specialistai. Į AdWords administravimą įeina visos AdWords reklamos platformos, ataskaitų siuntimas, pardavimų gerinimas, biudžetų optimizavimas, skaidri kainodara ir kokybiškas aptarnavimas.

Kiek kainuoja AdWords?

AdWords kainai ypatingai daug įtakos turi konkurencija, taip pat ir šalies pragyvenimo lygis (ekonominiai rodikliai). Lietuvoje, Didžiojoje Britanijoje ar kitose šalyse ko ne visose raktažodžių rinkose yra didžiūlė konkurencija, ko pasekoje yra daug reklamų, didelės paspaudimų kainos ir mažesnis reklamos efektyvumas dėl bendro reklamos triukšmo. Būtent todėl rekomenduojama ne „šaudyti tuščiais šoviniais“, o kreiptis į AdWords specialistus. Taip, teks mokėti specialistams AdWords administravimo kainą, bet biudžetas bus efektyviau investuota, ko pasekoje turėsite didesnį ROI ir bendra AdWords kaina optimalesnė. AdWords administravimo kaina priklauso nuo projekto ir darbų apimties. Įprastai kelių skilčių puslapio administravimą su reklamos biudžetu galima įgyvendinti su 170 – 200 EUR per mėnesį. O didesniems projektams biudžetai gali siekti ir po kelis tūkstančius eurų per mėnesį. Dažniausiai klientas pamatęs reklamos grąžą, noriai padidina reklamos biudžetą.

Kaip veikia Google AdWords?

Google AdWords reklamos platforma veikia aukciono principu. Jeigu turite dienos biudžetą 10 EUR ir maksimalią paspaudimo kainą 0,10 EUR, dar nereiškia, kad visas dienos biudžetas bus investuotas. Tarkime 7 pozicijoje esanti reklama moka po  0,30 EUR, o pirmoje pozicijoje už paspaudimą mokama pati didžiausia aukciono kaina įvertinant ir kokybės balą. Šiuo atveju Jūsų reklama gali būti visai nerodoma dėl per mažos paspaudimo kainos arba rodys tik ypač retais atvejais ir tinklapis pasieks iki 3-5% paieškų rinkos dalies.

Google AdWords kaina?

Google AdWords kaina susideda iš kelių dalių: dienos arba mėnesio reklamos biudžetai, nustatyta maksimali paspaudimo, įsitraukimo, parodymų, parsisiuntimo ar video peržiūros kaina ir trečioji dalis mokama AdWords specialistui už kokybiškai atliktą AdWords administravimo darbą. Specialistą rekomenduojama rinktis iš sertifikuotų Google Partners įmonių. Šios įmonės priklauso sertifkatus išlaikiusių įmonių kategorijai.

AdWords reklamos kokybės balas priklauso ir nuo to, kaip AdWords specialistas kokybiškai aprašo reklamos skelbimus, taip pat priklauso nuo svetainės kokybės. Aukštesnės klasės svetainės ir profesionalūs skelbimai kainuoja mažiau, t.y. už tą pačią paspaudimo kainą jus rodys aukščiau.

Ar mano verslo konkurentai gali išnaudoti visą mano reklamos biudžetą spausdami ant reklamos?

Reklama Google tinkle kruopščiai prižiūrima ir bet kokie techniniai ar specialūs žmogiškieji netikslumai, kenkimai yra greitai sutavarkomi. Jeigu AdWords sistema pastebėjo ankstesnius reklamos pažeidimus – AdWords biudžeto dalis, kurią spaudžiojo robotai ar piktybiški konkurentai, grąžinami adminstratoriui. Tačiau to nereikėtų bijo, nes per keletą metų pasitaiko vos vienas kitas atvejis, o netikslumų sumos siekia pvz. 2 – 3 EUR.

Kodėl aš nematau užsakytos Google reklamos?

Profesionaliai įgyvendinama Reklama Google AdWords taip pat gali nevisada būti rodoma. Pvz. jeigų dienos skiriamas biudžetas yra per mažas. Kita retai pasitaikanti priežastis – jūsų svetainė užkrėsta virusu ir reklamos skelbimai automatiškai pristabdyti kol tinklapis bus sutvarkytas.

Koks turi būti AdWords reklamos biudžetas?

Reklama AdWords platformoje turi būti efektyvi, o ne maksimali. Visų pirma reikia nusistatyti reklamos tikslus – pardavimų didinimas, skambučių ar užklausų gavimas, žinomumo skatinimas, naujo produkto įvedimas į rinką, rinkos dalies pasiekimas, didesnis lankytojų skaičius. Geriausia, jog reklamos biudžetą įvertintų Google AdWords reklamos specialistai. Kiti kintamieji, nuo ko priklauso biudžetas – konkurencija, jūsų pasiūla, paklausa, finansinės galimybės, internetinės svetainės galimybės.

Kokios yra AdWors priemonės?

Reklama Google paiškoje – reklamos skelbimai rodomi tik tada, kai žmogus ieško konkrečios paslaugos, prekės. Tai vadinami mikromomentu. Esamuoju metu vartotojui reikia jūsų prekės.

GDN reklama (Google Display Network) – vaizdinė reklama (banerinė reklama), galima transliuoti sukurtiems remarketingo sąrašams, pagal pomėgius, tematiką, demografinius rodiklius, raktažodžius.

Remarketingas – taikoma įvairiais metodais, priklausomai nuo reklamos tikslų. AdWords remarketingas grąžina lankytjus į Jūsų svetainę ir padidina pardavimus. GDN tinkle rodomas remarketingas puikiai veikia elektroninei prekybai, tiek reklaminiai skydeliai pagal kategorijas, tiek ir dinaminė pakartotinė rinkodara. RLSA – reklama Google paieškoje pasikartojantiems klientams. Yra žinoma, kad seną klientą išlaikyti yra pigiau, nei pritraukti naują, todėl pvz. greitųjų finansinių kreditų beieškantį seną klientą bus pigiau pritraukti ir pasiūlyti jam specialią kainą. Remargetingas gali veikti ir GSP tinkle ar YouTube tinkle.

GSP reklama – reklama rodoma el. pašto dėžutėse pagal raktažodžius, telefono numerių ar el. pašto adresų duomenų bazes ir kt.

YouTube reklama – reklaminiai skydeliai arba video reklama YouTube portale.

„Google Chrome“ blokuos reklamas tinklapiuose!

Nuo vasario 15 d. „Google Chrome“ naršyklė pagal nutylėjimą planuoja blokuoti agresyvias reklamas visuose portaluose. Naršyklės kūrėjai pastebi vis didėjantį „AdBlock“ tipo įskiepių naudojimo populiarumą, todėl nusprendė įdiegti į standartinę Chrome naršyklę pačių agresyviausių reklamų blokavimą. Pranešime teigiama, jog žadama blokuoti ne visas reklamas, o tik pačias agresyviausias, kurios uždengia portalo turinį, įkyriai išlenda, sudėtinga išjungti ir kt.

Lietuvoje „Google Chrome“ naršykle naudojasi virš 60% internautų, jei skaičiuosime naršymus iš mobiliųjų telefonu, planšečių ir stacionarių/nešiojamų kompiuterių.

Tiesa, „naršyklių karai“ įgauna vis naujas formas. Pvz. FaceBook kompanija naudoja FaceBook aplikaciją nuorodas į tinklapius atidarydama be išorinės naršyklės. Taip aplikacija tampa ne tik FaceBook platformos naršymo priemonė, bet ir likusio interneto naršymo priemonė. Vienas to tikslų – sukurti vartotojų įprotį, kad viskas vyktų per FaceBook platformą. Pastebima, kad per „Facebook in-app Browser“ atidaromi puslapiai yra šiek tiek modifikuoti. Juose yra įterpti FaceBook reklamos blokai.

AdTarget.me reklama – uždaroma

Kartais versle taip nutinka. Liūdnos naujienos. AdTarget.me reklamos platforma – nebeveiks. Ši reklamos platforma veikė kaip dinaminė pakartotinė rinkodara ir apjungė tokius tinklus kaip FaceBook, vietinius puslapius ar net naujienų portalus. Tai buvo pagrindinis lietuviškas būdas naudoti dinaminę produktų pakartotinę rinkodarą FaceBook tinkle mažiems projektams, kadangi tik su tam tikru minamaliu lanktojų srautu galima tiesiogiai naudoti tokią pakartotinę rinkodarą tiesiai per FaceBook reklamos platformą.

Gautas pranešimas dėl AdTarget sistemos veiklos sustabdymo:

Pranešimo informacija leistų spėti, jog sistema nesugebėjo išgyventi ekonomiškai efektyviai, t.y. nepakankamai generavo pelno ir nepavyko išlaikyti sistemos pelningos. Spėjimą leidžia patvirtinti ir Rekvizitai.lt pateika informacija apie įsiskolinimą Sodrai:

Įmonės apyvarta 2016 metais siekė 500 001 – 1 000 000 €. Gaila, jog kartais nutinka taip, kad nebeveikia naudingos reklamos sistemos. Linkime sėkmės kituose darbuose ir veiklose įmonės atsvovams.