Žymos archyvas: Google reklama

Kontekstinė reklama

Kontekstinė reklama – kas tai ir kokie šios reklamos privalumai prieš kitą reklamos tipą?

Pasitaiko atvejų, kai net ilgus metus rinkodaroje dirbantys reklamos specialistai, supainioja sąvoką kontekstinė reklama, su kuria nors kita reklamos rūšimi. Kai kuriais atvejais teigiama, kad kontekstinė reklama, tai reklamos rodymas susijusios nišos portaluose arba reklamos rodymas portaluose pagal vartotojo veiksmus, įpročius ar kitus gautus duomenis apie vartotoją. Visgi, tai yra klaidingas teiginys.

Google paieškos rezultataiKontekstinė reklama – tai svetainės turiniu pagrįsta reklamos forma, kai susijusi reklama rodoma tik susijusiuose tinklapio skiltyse. Turinio ir reklamos susiejimas taikomas tik analizuojant svetainės skilties turinį (kontekstą / esmę apie ką yra konkretus tinklapio straipsnis). Jeigu svetainės straipsnio kontekstas atitinka reklamos turinį arba suvestų tikslingų raktažodžių turinį, tokiu atveju reklama yra rodoma būtent tame straipsnyje. Ir šiuo atveju bus kontekstinė reklama. Gerai pasaulyje žinomas kontekstinės ir ne tik kontekstinės reklamos tinklas „AdSense“, analizuoja įvairių svetainių turinį ir juose atvaizduoja tik tas reklamas, kurios atitinka reklamos konteksto turinį.
Pavyzdys. Jeigu portalas A yra apie automobilių nuomą, portalas B yra apie automobilių remontą. Reklamos užsakovas C paleidžiant reklamą suvedė raktinius žodžius „automobilio kėbulo remontas“. Tai A atveju, jeigu visoje svetainėje turinys bus apie automobilių nuomą, tačiau vienas iš tinklapio straipsnių bus apie kėbulo remontą, tai C užsakovo reklama galės būti rodoma ne visoje svetainėje, o tik tame konkrečiame straipsnyje. B atveju analogiškai – reklama nebus rodoma visoje svetainėje, nors ir bendras svetainės turinys yra apie automobilių remontą, tačiau reklama bus rodoma tik atitinkamuose straipsniuose, kurie rašo apie automobilio kėbulo remontą. Ir veikiausiai B atveju tokių straipsnių ir turinio bus gerokai daugiau, todėl reklama šiame tinklapyje bus rodo dažniau.
Be to – svarbu suprasti, kad kontekstinė reklama internete, nebūtinai yra tekstinė reklama. Tai tik taikymo būdas pagal turinio kontekstą, bet ne pats reklamos formatas. Kontekstinėje reklamoje, gali būti naudojama tiek tekstinė, tiek vaizdinė ar kita reklamos forma.

Kontekstinės reklamos privalumai prieš kitas reklamos sistemas

Kontekstinė reklamaKaip žinia, kontekstinė reklama rodoma tik susijusio turinio skiltyse. Tačiau rinkoje yra įvairių reklamos platformų ir metodų. Kitos reklamos rūšys dažnai turi remtis duomenų analize (pvz. big data), vartotojo elgsena arba informacija, kuri renkama apie apie vartotoją. Taigi… Norint rinkti informaciją apie vartotoją, reikalingi atitinkami sutikimai iš vartotojų dėl bendrojo duomenų apsaugos įstatymo (GDPR). Tačiau kontekstinės reklamos taikymui, nereikia susitikimo dėl vartotojo duomenų rinkimo ir kaupimo! Kodėl? Kontekstinė reklama yra išskirtinai pagrįsta tik turinio analize, susiejant reklamą su atitinkamu turinio. Pats vartotojas arba duomenys apie jį, nėra analizuojami. Taigi, kontekstinės reklamos didžiulis privalumas, jog nereikia sekti vartotojo, kas atitinkamai palengvina sistemos algoritmus, bei teisinius reklamos taikymo klausymus.
Be to – tiek reklamos platformos, tiek reklamos užsakovai ar svetainių savininkai negadina savo įvaizdžio reikalaudami iš vartotojų papildomų duomenų. Svetainės lankytojai gali naršyti saugiau ir privačiau. Nėra net būtina kaupti vartotojų „cookies“.

Tiesa… Dažniausiai reklamos platformos naudoja kuo įvairesnius reklamos metodus, analizuoja vartotojų elgseną, kaupia duomenis, bet tuo pat metu taiko ir kontekstinę reklamą. Pagrindinis reklamos platformų tikslas – efektyvesnė reklama, kuris leistų generuoti didesnes pajamas reklamos užsakovams, o pati reklamos platforma galėtų uždirbti atitinkamą dalį nuo užsakytos reklamos sumos.

Populiariausios reklamos internete platformos – kokios jos?

Reklamos platformos dažnu atveju veikia programatiniu principu, realiu laikų (RTB reklama – real time bidding) ir aukciono principu. Keletas populiariausių reklamos platformų visame pasaulyje:

  • Google Ads.
  • Facebook.
  • Bing.
  • Instagram.
  • Twitter.
  • LinkedIn.
  • Pinterest.
  • Amazon.

Ką rodo Google reklamos technologiniai įrankiai apie žmonių sveikatą?

Tenka pripažinti, kad gyvename neįprastu laiku, daug permainų žmonių gyvenime, darbuose, net medicinos sferoje. Dėl didelės apkrovos sveikatos sistemoje, dažnai Lietuvos gyventojams sunku net patekti į gydymo įstaigas (didelės eilės, keičiamos sąlygos ir kt.). Gyvenant laikotarpiu iki pandemijos, buvo galima stebėti panašias žmonių užimtumo ar net sveikatos tendencijas. Pvz. vos po naujų metų, padidėja sporto klubų užimtumas, atsiranda daugiau motyvuotų žmonių sportuoti. O štai vasarą – priešingai. Visi labiau mėgsta pasilepinti geru oru (pasikrauti vitamino D), pramogauti, todėl sporto klubai pustuščiai. Atitinkamai buvo galima stebėti kai kurių ligų tendencijas, pvz. gripo susirgimų suaktyvėjimas pavasarį ar rudenį. Pastarieji metai neša į mūsų gyvenimą skirtingas arba neįprastas tendencijas. Sporto klubai kurį laką buvo visai uždaryti, po to veikė su ribojimais, kai kurių įprastų ligų susirgimų skaičius apskritai sumažėjo, o kai kurių – priešingai (pagal viešai skelbiamus sveikatos duomenis).

Google reklamos įrankis – galimybė patikrinti sveikatos sutrikimų tendencijas

Dirbant su reklama internete, galima naudoti specialius prieinamus įrankius, kurių pagalba galima įvertinti, ne viešai skelbiamą ir paruoštą informaciją, o išnagrinėti statistiką ir kaip ji keitėsi tarp žmonių, ieškančių ligos simptomų ar gydymo metodų internete (pvz. per Google paieškos sistemą). Šią statistiką galima matyti naudojant Google „KeyWords Planner“ įrankį arba Google Trends.

Kaip keitėsi susidomėjimas sporto klubais?

Kaip minėta anksčiau – dėl neįprastos situacijos šalyje, kai kurios tendencijos atrodo visiškai neįprastai. Štai sporto klubais susidomėjimas suaktyvėjo balandžio ir net gegužės mėnesį. Tai galima susieti su tam tikrų ribojimų pakeitimais, atlaisvinimais:

(ŠALTINIS: Google Trends)

Skaičiai nurodo paiešką pagal susidomėjimą, palygintą su aukščiausiu diagramos tašku tam tikrame regione ir per tam tikrą laikotarpį. 100 yra populiariausias terminas, 50 yra perpus mažiau populiarus terminas, o 0 reiškia, kad terminui nepakako duomenų.

 

Analogiškas tendencijas, tik su tikslesniais duomenimis, matome ir „KeyWords Planner“ įrankio pagalba, čia pastebime, kad 2021 metų balandžio mėnesį raktažodžių „sporto klubas“ ir jo išvestinių formų ieškojo net 11 020 kartų (beveik pusė tokių paieškų buvo atlikta mobiiliaisiais įrenginiais).

(ŠALTINIS: Google „KeyWords Planner“)

Iš čia aiški išvada – Lietuvos gyventojai išsiilgę sporto užsiėmimų, laužo įprastų tendencijų statistiką.

 

Kokie pokyčiai sveikatos paieškų tendecijose?

Ieškančių „šeimos gydytojas“ tendencija metų laikotarpyje nėra tokia ryškiai kintanti, o Google įrankyje „KeyWords Planner“, galime pamatyti, kad ryškių pokyčių per pastaruosius metus nebuvo:

(ŠALTINIS: „KeyWords Planner“)

 

Tačiau vertinant paieškų tendencijas per „KeyWords Planner“, įprastai matome tik vienerių metų duomenis, todėl sunkiau suprasti tendencijas. Matome, kad šaltuoju metų laiku (2020 m. spalio – gruodžio mėn.), ypač padaugėjo paieškų pagal raktinį žodį „kosulys“:

(ŠALTINIS: „KeyWords Planner“)

2020 metų spalio – gruodžio mėnesiais ieškančių Google paieškos sistemoje pagal žodį „kosulys“ arba su tuo susijusiomis formomis, buvo daugiau nei po 4000 per mėnesį. O tai yra beveik dvigubai daugiau, nei kitais metų mėnesiais. Tačiau norinti įvertinti tendencijas, reikėtų žvelgti bent į kelių metų statistiką. Tokiai statistikai gauti, tiks Google Trends įrankis:

(ŠALTINIS: Google Trends)

Pastebimas ryškus pokytis, ženklus paieškų sumažėjimas, maždaug nuo 2020 metų balandžio mėnesio. Ar tai reiškia, kad nuo to laikotarpio, sumažėjo kosuliu besiskundžiančių pacientų? O galbūt tai reiškia, kad žmonės labiau domėjosi kitais dalykais arba kita informacija?

 

Svarbu suprasti, kad visos šios paieškos atvaizduoja tik žmonių paieškų skaičių Google paieškos sistemoje ir tai nėra bendras diagnozuotų ar patvirtintų ligų skaičius. Kai kurios paieškos gali padidėti arba sumažėti dėl visuomenėje ir visuomeninėje aplinkoje (viešoje erdvėje, spaudoje ir kitur) ypač pasikeitusių informacinių srautų. Pvz. kad apie vienas ligas kalbama daugiau, o apie kitas mažiau. Įprastai dirbant reklamos srityje, galima pastebėti, jog reklamuojant „Y“ prekę aktyviai per TV, radiją ir taikant reklamą internete, smarkiai išpopuliarinsim tokią prekę, o analogišką funkciją atliekanti „Z“ prekė tampa vis mažiau populiari, sumažėja jos paieškų tendencijos.

Straipsnio informacija ir tikslas yra – sugebėti gaudytis statistikoje ir tendencijose. Pvz. jeigu rinkoje atsiranda naujas vaistas arba gydymo priemonė nuo ligos, jog būtų galima patikrinti paieškų populiarumą. Svarbu suprasti, kad populiarumas nereiškia teisingo pasirinkimo arba veiksmingo vaisto išradimo. Tačiau – tarkime išradus efektyvesnį vaistą nuo kosulio, po kurio laiko galima stebėti, kaip keičiasi šios ligos tendencijos arba net stebėti ar ne padaugėjo paieškų pagal „X vaisto šalutiniai poveikiai“. Be to – reikėtų atsižvelgti į paties vaisto populiarumo tendencijas. Jeigu vaistas geras, bet nepopuliarus, tai tikėtina, jog prie paieškų nerasite – daug ieškančių teigiamų arba neigiamų atsiliepimų apie vaistą. Sudėtingumą sudaro tai, kad žmonės įprastai neseka pilnai savo organizmo būklės ir paieškose gali nesusieti kurio nors teigiamo arba neigiamo poveikio su konkrečiu vaistu, tokiu atveju paieška bus, bet ji gali būti nesusijusi su tuo vaistu. Taigi, ką daryti, kaip gauti tikslesnius duomenis? Svarbus patarimas, kuris gali pagelbėti (tačiau irgi ne visais atvejais) – tendencijos užsienio kalba (anglų, rusų ar pan.). Jeigu statistinius duomenis tikrinsime ne vien Lietuvos geografinėje zonoje, bet visame pasaulyje arba keliose šalys ir naudosime populiarias pasaulyje kalbas – anglų, rusų, ispanų ar kt., tai tokiomis kalbomis ieškančių žmonių bus daugiau ir tendencijos bus ryškesnės.

AdWords Reklama – Pamoka Nr. 1 (paskyros registravimas, reklamos kūrimas)

Kaip užsiregistruoti Google AdWords paskyrą? Kaip pradėti reklamuotis Google AdWords? AdWords reklama, nuo ko pradėti? AdWords reklamos kūrimas.

Paprasti Google AdWords reklamos paleidimo žingsniai:

  1. Užsiregistruojame GMail el. paštą per www.gmail.com.
  2. Einame į www.ads.google.com.
  3. Spaudžiame mėlyną mygtuką (Pradėti darbą).
  4. Suvedame elektroninį paršą (GMail) ir slaptažodį.
  5. Pasirenkame AdWords reklamos tikslą (skambučiai, pardavimai ar apsilankymai parduotuvėje).
  6. Įvedame įmonės pavadinimą ir svetainės adresą.
  7. Nustatome geolokaciją, kur norime, kad būtų rodoma reklama.
  8. Pasirenkame savo verslą nišą ir kokias paslaugas teikiate.
  9. Aprašome reklamos skelbimą (trys antraštės ir du skelbimo aprašymo tekstai).
  10. Įvedame telefono numerį.
  11. Pasirenkame AdWords reklamos biudžetą kiekvienai dienai.
  12. Suvedame įmonės ir atsiskaitymo duomenis, viską patvirtiname ir Jūsų reklama internete jau bus veikianti!

Kaip keitėsi Lietuvos žmonių elgesys karantino laikotarpiu? Kokia įtaka reklamos srityje?

Kaip keičiasi žmonių elgsena karantino metu?

Pasaulyje atsiradus Covid-19 virusui, ženkliai keičiasi žmonių gyvenimai. Sustabdomi darbai, žmonės užsidaro namuose, daugiau laiko praleidžia prie kompiuterio. Didelė dalis maisto ir įvairių prekių pirkimo praktika persikėlė į internetą. Google kompanija paskelbė statistinį tyrimą, kur vartotojai lankėsi ir kur nustojo lankytis karantino metu, tai statistinė analizė, kuri tikėtina paremta mobiliųjų telefonų judėjimo statistika, geolokaciniai duomenys.
„Offline“ verslai (kavinės, restoranai, muziejai) – žmonių apsilankymas smuko apie -72%.
-38% krito fizinių parduotuvių (maisto, vaisių, vaistinių) lankytojų skaičius.
Parkai ir panašios viešos vietos -28%.
Viešasis transportas -63%.
Darbovietės -33%.
Gyvenamoji vietas +11%.
Suprantama, kad tai nėra ypatingai tiksli statistika, tačiau bendros tendencijos aiškios. Viskas vyksta iš namų, o kitos lankymų zonos turiu ženklius sumažėjimus.

Kaip Google arba Facebook technologijos gali išgelbėti gyvybes?

Tačiau yra įmonių, kurios generuoja idėjas – kaip tokios kompanijos kaip Google, gali prisidėti prie gyvybių išsaugojimo ne tik statistiškai, bet ir pritaikant technologines naujoves. Kur kiekvienas vartotojas būtų stebimas pagal koordinatės ir būtų matoma, kur sergantis asmuo lankėsi ar neturėjo kontaktų su kitais žmonėmis.

 

Kokie investicijų pokyčiai reklamos srityje?

Dirbant su Facebook ar Google reklama, karantino metu galime pastebėti aiškius pokyčius. Kai kurios reklamos gali būti sustabdytos arba perorientuotos į kitokias taktikas ar strategijas. Nes pvz. maisto restoranai yra privalomai uždaryti, tad čia mažėja reklamos investicijos. Analogiškai grožio salonai, SPA paslaugos, na ir kelionių agentūros.
O kurios nišos pajuto priešingą efektą arba nepajuto jokio skirtumo? Praktiškai didelė dalis internetinės prekybos atsigavo ir matomi ženklūs šuoliai. Įskaitant maisto į namus pristatymą, tam tikrų daiktų pirkimą laisvalaikiui (kurį galima atlikti namuose). Na ir žinoma ženkliai išaugę medicinos srities pardavimai, taip pat skatina didesnę investiciją į reklamos sritį.

 

Kaip keičiasi reklamos rodikliai?

Internetinėje reklamoje, pagrindiniai pokyčiai yra mažesnis reklamso triukšmas, nes „offline“ verslai pristabdė arba performavo reklamos žinutes. Taip pat atpigo reklama, nes dauguma reklamos pardavimų vyksta aukciono principu. Atitinkamai galima stebėti CTR rodiklių pokyčius į teigiamą pusę. Na, o internetiniai verslai augina apyvartas ir pelną, ypatingai – maistas į namus, medicina ir įvairūs užsiemimai namuose.

10 priežasčių – kodėl verta turėti Google Ads reklamos sertifikatą

Lengviau įsidarbinsite marketingo įmonėje
Sertifikatas tai didelis pliusas ir privalumas, jeigu ketinate įsidarbinti marketingo kompanijoje. Taip įrodote, jog turite teorinių žinių. Lieka tik įrodyti gerą marketingo praktiką.

Pagerinkite reklaminių kampanijų rezultatus
Žinios pagelbės praktikoje. Tai, ką mokysitės Google Ads sertifikatams – pravers jums praktikoje, nereikės klaidžioti ir mąstyti kaip kas veikia. Iš anksto turėsite sukaupę šias žinias.

Tai paprasta ir lengva
Vos per kelias dienas ar savaites (priklausomai nuo jūsų gabumų), galie išmokti ir net išlaikyti egzaminą.

Tai nemokama
Google Ads reklamos sertifikatas yra naudingas ir puikiai papuošs Jūsų CV. Ir negana to, egzamino laikymas yra visiškai nemokamas.

Turėk naujausias žinias apie Google Ads reklamą
Google Ads sertifikatai galioja ribotą laiką. Reklamos platforma nuolat atsinaujina, todėl asmenys, kurie turi sertifikatus visada privalo domėtis naujovėmis ir koja kojon žengti su Google reklama.

Išmoksite daugiau nei tikitės
Praktikantai dažniausiai naudojasi populiariausiomis funkcijomis ir kai kurių specifinių nežino ar nepasinaudoja. Sertifikatui išlaikyti tenka mokytis teorijos ir susipažinti su dauguma funkcijų Google Ads sistemoje.

Jei jums trūksta PPC patirties, sertifikatas tai suteiks jums
Nors ir mokantis sertifikavimo egzaminui tenka dažniau susidurti su teorija, bet ne su praktika, tačiau daug klausimų yra praktinių ir šios žinios pravers. Pvz. jei norite tapti PPC specialistu, bet niekas nepriima jūsų į darbą dėl praktikos stygiaus, tai sertifikatas gali būti pirmas didelis žingsnis į Google Ads reklamos administratoriaus poziciją.

Darbdaviai ieško sertifikuotų
Dažniausiai darbdaviai ieško patyrusių ir sertifikuotų, tačiau jei sugebate parašyti gerą motyvacinį laišką, esate pasiruošę stropiai dirbti ir mokytis kompanijoje, galite rasti darbą vien tik turėdami sertifikatą.

Pagerink savo prekinį ženklą
Sukauptos žinios mokantis Google Ads egzaminui, padės pritaikyti praktikoje žinias ir pagerinti savo paties prekinio ženklo žinomumą.

Žinios pravers ir ne marketingo įmonėje
Net jei dirbsite ne marketingo įmonėje, jums tikrai pravers sertifikavimo žinios. Dažnai didelės kompanijos samdosi profesionalus iš išorės (AdWords reklamos įmones). Būdami sertifikuoti greitai susikalbėsite su specialistais ir žinosite ko jums reikia iš marketingo įmonės.

3 marketingo setreotipai – Google Ads reklama ir SEO

Geresnė svetainės kokybė = geresnis kokybės balas = pigesnė reklama

Dažniausias marketingo tikslas – investuoti optimalią sumą, su geriausia grąžą ir maksimaliai galimu dideliu pardavimų kiekiu. Kitaip tariant ieškomas marketingo investicijos aukso vidurys. Kiek kainuos Google Ads reklama, tai priklauso ir nuo skelbimi kokybės aprašymo ir nuo pačios svetainės. Jeigu svetainė kokybiška, greitai kraunasi, informatyvi (tekstas, video, aprašymas, nuotraukos, aiškiai išdėstyti „call to action“), tokiu atveju svetainė turės aukštesnį kokybės balą ir reklama kainuos pigiau. Vadinasi optimizuodami „nušaunate“ du zuikius. Vienok pigiau kainuoja Google Ads reklama, o kitu atveju kyla ir Google reklamos (SEO) rodikliai.

Google Ads reklama netiesiogiai veikia Google organinės paieškos rezultatus

Sklando įvairūs mitai ir spėliojimai, kaip veikia arba kaip neveikia Google Ads reklama organinius paieškos rezultatus. Vieni teigia – „Google AdWords reklama visiškai nedaro jokios įtakos natūraliems Google paieškos sistemos rezultatams“. Kiti mano – „Konkurentų tinklapis Google paieškoje rodomas aukščiau, nes matyt jie daug investuoja į Google AdWords reklamą“.
Tiesa ta, kad Google Ads reklamos platforma tiesiogiai nedaro įtakos Google natūralios paieškos rezultatams. Tačiau negalima teigti, jog visikai nedaro jokios įtakos. Praktiniai skaičiai rodo – ilgai naudojant Google Ads reklamą, žmonės įsimena prekinį ženklą ir pradeda daugiau ieškoti per Google paieškos sistemą, vyksta asistuojančios konversijos (angl. Assisted Conversion). Google paieškos varikliukas mato, jog jūsų prekinis ženklas dažniau ieškomas, todėl supranta, jog jūsų svetainė kokybiška ir geidžiama vartotojų. Štai čia jau atsiranda momentas, kai Google pakelia jūsų svetainę aukščiau natūralios paieškos rezultatuose.

Svetainė rodoma aukštai Google paieškos sistemoje, tai kodėl man reikalinga Google Ads reklama?

Vienas dažniausių stereotipų, jog jūsų svetainę ir taip aukštai atvaizduoja Google paieškoje, todėl jūs manote, jog Google Ads jums nereikia. Tai netiesa. Pažvelkite į Google paieškos rezultatus. Viršuje yra trys mokamos reklamos pozicijos. Jų išvaizda (angl. interface) beveik prilygsta natūralios paieškos rezultatams. Dažnas vartotojas jau nebeatsiria kur mokama reklama, o kur nemokama. Todėl jei jūsų svetainė organinės paieškos rezultatuose yra pirmoje vietoje, tačiau viršuje 4 mokamos reklamos pozicijos? Vadinasi 4 + 1, jūs esate tik penkti.
Dažniausiai svetainių savininkai tikrina vos kelis raktinius žodžius Google paieškoje ir tuo pasikliauja kaip galutiniu verdiktu. Tai, jog manote, kad žmonės prekės ieško tik trimis raktažodžiais, tikrai taip nėra. Google Ads reklamoje yra galimybė pamatyti visas vartotojų paieškų variacijas, o ten jų tikrai gausu. Vienur ieškoma „sveplai“, kitur pridedami papildomo žodžiai dėl kainos, geolokacijos, kai kur žodžiai sukeičiami vietomis, dažnai naudojami įvairūs sinonimai. Tad rezultate gauname, jog keli jūsų raktažodžiai leidžia pasiimti geriausiu atveju iki 60% paieškų rinkos, o dažniausiai ir mažiau.

AdWords reklama – ką keičia GDPR taisyklės?

GDPR (General Data Protection Regulation) yra bene didžiausias įstatiminės bazės atnaujimas susijęs su duomenų apsauga. Pagrindiniai įstatymo principai – apriboti duomenų saugojimo laiką, sudaryti galimybės vartotojui pageidaujant ištrinti apie jį sukauptus duomenys ir nekaupti nereikalingų ar perteklinių duomenų. Taip pat vartotojas bet kokiam vartotojo duomenų rinkimui, kaupinui ar naudojimui turi suteikti reikiamą leidimą tą daryti.

Su Google paieška ir reklama susijęs teisinis reglamentas leidžia tiksliai interpetuoti, jog paieškos raktažodžiai nėra asmeniniai duomenys ir šiuo įstatymu nėra papildomai apribojamos paieškos variklių funkcijos ir teisės įstatimine baze.

GDPR įstatymą ir taikymą praktikoje reikia naudoti tuo atveju, jei Google AdWords reklamą naudojate pakartotinės rinkodaros (remarketingo) arba konversijų (angl. conversion) sekimui. GDPR taikomas ir „customer match“ ir „store sales“ funkcijomis.

 

Trumpai kada reikalingas GDPR pritaikymas AdWords reklamoje:

– Remarketingui taikyti, turite gauti vartotojo aktyvų sutikimą, jog taikysite šį reklamos metodą (rinksite „cookies“, priminsite reklamoje apie savo paslaugas).

– Konversijų sekimui būtina gauti vartotojų sutikimą.

– „Customer match“ importuodami ankstesnių klientų duomenų bazę ir norėdami taikyti jiems pakartotinę reklamą, nuolaidą, turite iš anksto gauti atitinkamą sutikimą.

– „Store sales“, kai norite importuoti fizinės parduotuvės pardavimus ir sugreinti reklamos kaštus su fizinės parduotuvės pajamomis. Reikalingas vartotojų sutikimas duomenų panaudojimui.

 

Atminkite, kad pagal naujas GDPR taisyklės vartotojui turite suteikti teisę ištrinti kaupiamus duomenis. Tai lengviau pritaikome IT stiryje, elektroninėse parduotuvėse, tačiau fiziniuose įstatymo taikymo procesuose šis procesas dažniausiai reikalauja žmogiškųjų išteklių įsitraukimo.

AdWords Reklama – kas tai?

Google AdWords Reklama – marketingo priemonė Google reklamos tinkle. Tai puiki galimybė kontroliuoti įmonės marketingo investacijas ir matyti tiesioginę grąžą. Rodykite reklamą tik tada, kai klientams jos reikia! Taip reklamos efektyvumas padidėja ženkliai.

AdWords reklama, tai:

  • Reklama Google paieškoje.
  • Vaizdinė reklama (GDN).
  • GSP reklama (GMail dežutėse).
  • YouTube reklama.
  • Reklama mobiliose aplikacijose.

Google reklamos naujiena – taikymas pagal telefono numerius

Didieji pasaulio reklamos tinklai kaip FaceBook, Google, nuolat konkuruoja prieš reklamos užsakovus. Nuolat tobulinamos reklamos sistemos ir jų efektyvumas. Efektyvesn reklama – leidžia atsigriebti didesnę reklamos pyrago dalį. Facebook reklamoje jau senai galima taikyti į vartotojus pagal turimus telefonu numerius, o štai Google tą padarė visai neseniai.

This new feature allows for a higher audience match rate, particularly for marketers who either do not have email addresses for their entire customer file, or the email address that the marketer has is different than the addresses that Google has for the individual,“ – teigiamai apie Google reklamos naujovę atsiliepė Didit įkūrėjas Kevin Lee.

Iki šiol AdWords reklamoje buvo galima naudoti GSP (GMail) reklamą ir taikyti į vartotojus pagal turimą elektroninių paštų duomenų bazę. Ši naujovė keičia reklamos galimybes, jas išplečia. Dabar tik fantazijos ir profesionalumo klausimas tinkamai pritaikyti naują reklamos metodiką. Juk versle, kur aktualus pirkimų pasikartojimas – tai puiki priemonė. Tarkime, kad Jūs esate padangų pardavėjas, fiksuojate duomenų bazėje paskutinius kliento padangų pirkimus, apskaičiuojate vidutinį padangų keitimo dažnumą ir drąsiai vartotojui galite priminti apie naujų padangų įsigijimo būtinybę, pateikiant jam specialią nuolaidą, tai auginant įmonės klientų lojalumą. Tokios priemonės gali būti personalizuota reklama tiek prekybos tinklams, draudimo bendrovėms ar kitoms nišoms.

Tiesa, kaip ir kiekvienoje pakartotinėje rinkodara yra tam tikros minimalios ribos, nuo kurio pradeda veikti ši reklamos forma. Pvz. GSP reklama pradeda veikti tik surinkus bent 1000 aktyvių GMail el. pašto dėžučių.

Google reklama – kada tikėtis rezultatų?

Kaip gyvenime, taip ir versle – yra kantrių ir nekantrių žmonių, verslininkų. Juk versle dirba tie patys žmonės. Tiesa? Praktikoje gali būti sumodeliuotos įvairios situacijos, pvz.:

  1. Nekantrus klientas, kuris nori greito rezultato, bet projekto specifikacija sudėtinga (didelė konkurencija, iki tol nebuvo kaupiama Google reklamos statistika, klientas neturi pakankamų finansinių resursų ilgalaikei reklamai arba tai visiškai naujas projektas ar kt.).
  2. Nekantrus klientas + paprasta / lengva projekto specifikacija.
  3. Kantrus klientas + sudėtinga specifikacija.
  4. Kantrus klientas + paprasta situacija.

Pirmuoju atveju klientas neturi pakankamai biudžeto, bet taip pat neturi kantrybės. Tokiais atvejais lieka „loterijos“ principu arba leisti reklamą maksimaliai profesionaliai ir tikėtis per porą mėnesių gerų rezultatų arba visai neprasidėti su reklama. „Nesėkmės“ atveju klientas liks nepatenkintas reklamos agentūra, tačiau nebūtinai kaltė keliauja į reklamos agentūros daržą. Jeigu verslas iki šiol neskaičiavo pardavimų, jie nebuvo fiksuojami, tad nauji marketingo veiksmai prilygsta naujagimiui, kurį dar reikia pažinti. T.y. išanalizuoti efektyviausius ir mažiausiai efektyvius raktažodžius. Kokios priemonės ir formatai geriausiai veikia. Gera žinia ta, kad klientų be kantrybės yra, tačiau gana retai pasitaiko sudėtingos specifikajos projektai.

Didžioji dauguma Lietuvoje veikiančių verslų, kur taikoma internetinė reklama, yra kelių tipų:
Google reklama - kiek reikia laiko?

  • Kelių skilčių puslapis apie produktus / paslaugas.
  • Masyvus projektas apie įvairias paslaugas.
  • Maža elektroninė parduotuvė.
  • Didelė elektroninė parduotuvė.
  • Kontaktų gaudyklės, „landing page“, „leads generator“.
  • Aplikacijų, mobiliosios platformos projektai.
  • Kitos specifikacijos projektai (taip pat ir sudėtingos specifikacijos projektai).

Antruoju atveju sukurti sėkmingai veikiantį marketingą yra paprasčiau. Jei projektas standartizuotas, yra kaupiami istoriniai duomenys, marketingas vyksta etapais: poreikių išsiaiškinimas – analizė, aptarimas – strategija ir konstruktas – įgyvendinimas – sekantis optimizavimas. Įgyvendinus pirminius rezultatus sėkmingai, nekantriam klientui tenka pateikinėti įrodymus ir statistiką, kad jau „tuoj turėsime efektyvesnę rinkodara, nes pagavome veikiantį kampą“.

Trečiuoju atveju – kantrybė, dorybė. Klientas supranta, kad pasiekti rezultatams reikia laiko, nes ir jei dirba patys geriausi profesionalais. Iš esmės šioje situacijoje problematikos gali beveik nekilti. Standartinė situacija – marketingas vykdomas, reklamos efektyvumas skatinamas palaispniui. Eigoje tik lieka du žingsniai, jei sudėtingos specifikacijos projektas generuoja klientui tinkantį ROI – bendradarbiaujama toliau, jei rezultatai netenkina – reikalinga ieškoti papildomų išeičių.

Ketvirtoji situacija bene dažniausia. Dauguma įmonių supranta, jog marketingui reikia laiko, tačiau nori profesionalios paslaugos. Situacija standartinė. Turime sukauptus istorinius Google Analytics duomenis, pardavimus. Turime ankstesnių marketingo veiksmų planą ar bent prisimename kas buvo vykdoma ir kaip tai veikė. Tai bene dažniausias bendradarbiavimo modelis ir Google reklama gali generuoti tinkamrą grąžą (angl. ROI), toks bendradarbiavimas dažniausiai tampla ilgalaikiui.

Kas slypi už kadro?

Paskutinis bendradarbiaivmo modelis dažniausias, tačiau tik tuo atveju, jei:

  • Sąžiningas ir mokus klientas.
  • Sąžiningas ir skaidri reklamos agentūra.
  • Abipusė komunikacija ir bendradarbiavimas vyksta pakankamai sklandžiai ir operatyviai.
  • Profesionalis Google reklamos agentūra.

O kas slypi už kadro? Į bendradarbiavimo kadrą nepatenka nemokūs, nesąžiningi klientai, trumpalaikio bendradabiavimo ieškantys klientai.

Kada tikėtis Google reklamos rezultatų ir grąžos?

Google reklamos margetingas gražus tuo, kad sėkmingai sudiegus AdWords paskyrą ir viską atlikus tinkamai, profesionaliai, rezultatų galima tikėtis tą pačią ar sekančią dieną. Tačiau jei projekto specifikacija sudėtingesnė, reklamos rezultatams išvystyti gali prireikti 1 – 2 mėnesių. Nišos, kurios yra mažiau konkurencingos, o paieškų skaičius per mėnesį aukštas – yra perspektyvios ir rezultatyvumas turi būti parodomas operatyviai.