Kategorijos archyvas: Google reklama

Kontekstinė reklama

Kontekstinė reklama – kas tai ir kokie šios reklamos privalumai prieš kitą reklamos tipą?

Pasitaiko atvejų, kai net ilgus metus rinkodaroje dirbantys reklamos specialistai, supainioja sąvoką kontekstinė reklama, su kuria nors kita reklamos rūšimi. Kai kuriais atvejais teigiama, kad kontekstinė reklama, tai reklamos rodymas susijusios nišos portaluose arba reklamos rodymas portaluose pagal vartotojo veiksmus, įpročius ar kitus gautus duomenis apie vartotoją. Visgi, tai yra klaidingas teiginys.

Google paieškos rezultataiKontekstinė reklama – tai svetainės turiniu pagrįsta reklamos forma, kai susijusi reklama rodoma tik susijusiuose tinklapio skiltyse. Turinio ir reklamos susiejimas taikomas tik analizuojant svetainės skilties turinį (kontekstą / esmę apie ką yra konkretus tinklapio straipsnis). Jeigu svetainės straipsnio kontekstas atitinka reklamos turinį arba suvestų tikslingų raktažodžių turinį, tokiu atveju reklama yra rodoma būtent tame straipsnyje. Ir šiuo atveju bus kontekstinė reklama. Gerai pasaulyje žinomas kontekstinės ir ne tik kontekstinės reklamos tinklas „AdSense“, analizuoja įvairių svetainių turinį ir juose atvaizduoja tik tas reklamas, kurios atitinka reklamos konteksto turinį.
Pavyzdys. Jeigu portalas A yra apie automobilių nuomą, portalas B yra apie automobilių remontą. Reklamos užsakovas C paleidžiant reklamą suvedė raktinius žodžius „automobilio kėbulo remontas“. Tai A atveju, jeigu visoje svetainėje turinys bus apie automobilių nuomą, tačiau vienas iš tinklapio straipsnių bus apie kėbulo remontą, tai C užsakovo reklama galės būti rodoma ne visoje svetainėje, o tik tame konkrečiame straipsnyje. B atveju analogiškai – reklama nebus rodoma visoje svetainėje, nors ir bendras svetainės turinys yra apie automobilių remontą, tačiau reklama bus rodoma tik atitinkamuose straipsniuose, kurie rašo apie automobilio kėbulo remontą. Ir veikiausiai B atveju tokių straipsnių ir turinio bus gerokai daugiau, todėl reklama šiame tinklapyje bus rodo dažniau.
Be to – svarbu suprasti, kad kontekstinė reklama internete, nebūtinai yra tekstinė reklama. Tai tik taikymo būdas pagal turinio kontekstą, bet ne pats reklamos formatas. Kontekstinėje reklamoje, gali būti naudojama tiek tekstinė, tiek vaizdinė ar kita reklamos forma.

Kontekstinės reklamos privalumai prieš kitas reklamos sistemas

Kontekstinė reklamaKaip žinia, kontekstinė reklama rodoma tik susijusio turinio skiltyse. Tačiau rinkoje yra įvairių reklamos platformų ir metodų. Kitos reklamos rūšys dažnai turi remtis duomenų analize (pvz. big data), vartotojo elgsena arba informacija, kuri renkama apie apie vartotoją. Taigi… Norint rinkti informaciją apie vartotoją, reikalingi atitinkami sutikimai iš vartotojų dėl bendrojo duomenų apsaugos įstatymo (GDPR). Tačiau kontekstinės reklamos taikymui, nereikia susitikimo dėl vartotojo duomenų rinkimo ir kaupimo! Kodėl? Kontekstinė reklama yra išskirtinai pagrįsta tik turinio analize, susiejant reklamą su atitinkamu turinio. Pats vartotojas arba duomenys apie jį, nėra analizuojami. Taigi, kontekstinės reklamos didžiulis privalumas, jog nereikia sekti vartotojo, kas atitinkamai palengvina sistemos algoritmus, bei teisinius reklamos taikymo klausymus.
Be to – tiek reklamos platformos, tiek reklamos užsakovai ar svetainių savininkai negadina savo įvaizdžio reikalaudami iš vartotojų papildomų duomenų. Svetainės lankytojai gali naršyti saugiau ir privačiau. Nėra net būtina kaupti vartotojų „cookies“.

Tiesa… Dažniausiai reklamos platformos naudoja kuo įvairesnius reklamos metodus, analizuoja vartotojų elgseną, kaupia duomenis, bet tuo pat metu taiko ir kontekstinę reklamą. Pagrindinis reklamos platformų tikslas – efektyvesnė reklama, kuris leistų generuoti didesnes pajamas reklamos užsakovams, o pati reklamos platforma galėtų uždirbti atitinkamą dalį nuo užsakytos reklamos sumos.

Populiariausios reklamos internete platformos – kokios jos?

Reklamos platformos dažnu atveju veikia programatiniu principu, realiu laikų (RTB reklama – real time bidding) ir aukciono principu. Keletas populiariausių reklamos platformų visame pasaulyje:

  • Google Ads.
  • Facebook.
  • Bing.
  • Instagram.
  • Twitter.
  • LinkedIn.
  • Pinterest.
  • Amazon.

Ką rodo Google reklamos technologiniai įrankiai apie žmonių sveikatą?

Tenka pripažinti, kad gyvename neįprastu laiku, daug permainų žmonių gyvenime, darbuose, net medicinos sferoje. Dėl didelės apkrovos sveikatos sistemoje, dažnai Lietuvos gyventojams sunku net patekti į gydymo įstaigas (didelės eilės, keičiamos sąlygos ir kt.). Gyvenant laikotarpiu iki pandemijos, buvo galima stebėti panašias žmonių užimtumo ar net sveikatos tendencijas. Pvz. vos po naujų metų, padidėja sporto klubų užimtumas, atsiranda daugiau motyvuotų žmonių sportuoti. O štai vasarą – priešingai. Visi labiau mėgsta pasilepinti geru oru (pasikrauti vitamino D), pramogauti, todėl sporto klubai pustuščiai. Atitinkamai buvo galima stebėti kai kurių ligų tendencijas, pvz. gripo susirgimų suaktyvėjimas pavasarį ar rudenį. Pastarieji metai neša į mūsų gyvenimą skirtingas arba neįprastas tendencijas. Sporto klubai kurį laką buvo visai uždaryti, po to veikė su ribojimais, kai kurių įprastų ligų susirgimų skaičius apskritai sumažėjo, o kai kurių – priešingai (pagal viešai skelbiamus sveikatos duomenis).

Google reklamos įrankis – galimybė patikrinti sveikatos sutrikimų tendencijas

Dirbant su reklama internete, galima naudoti specialius prieinamus įrankius, kurių pagalba galima įvertinti, ne viešai skelbiamą ir paruoštą informaciją, o išnagrinėti statistiką ir kaip ji keitėsi tarp žmonių, ieškančių ligos simptomų ar gydymo metodų internete (pvz. per Google paieškos sistemą). Šią statistiką galima matyti naudojant Google „KeyWords Planner“ įrankį arba Google Trends.

Kaip keitėsi susidomėjimas sporto klubais?

Kaip minėta anksčiau – dėl neįprastos situacijos šalyje, kai kurios tendencijos atrodo visiškai neįprastai. Štai sporto klubais susidomėjimas suaktyvėjo balandžio ir net gegužės mėnesį. Tai galima susieti su tam tikrų ribojimų pakeitimais, atlaisvinimais:

(ŠALTINIS: Google Trends)

Skaičiai nurodo paiešką pagal susidomėjimą, palygintą su aukščiausiu diagramos tašku tam tikrame regione ir per tam tikrą laikotarpį. 100 yra populiariausias terminas, 50 yra perpus mažiau populiarus terminas, o 0 reiškia, kad terminui nepakako duomenų.

 

Analogiškas tendencijas, tik su tikslesniais duomenimis, matome ir „KeyWords Planner“ įrankio pagalba, čia pastebime, kad 2021 metų balandžio mėnesį raktažodžių „sporto klubas“ ir jo išvestinių formų ieškojo net 11 020 kartų (beveik pusė tokių paieškų buvo atlikta mobiiliaisiais įrenginiais).

(ŠALTINIS: Google „KeyWords Planner“)

Iš čia aiški išvada – Lietuvos gyventojai išsiilgę sporto užsiėmimų, laužo įprastų tendencijų statistiką.

 

Kokie pokyčiai sveikatos paieškų tendecijose?

Ieškančių „šeimos gydytojas“ tendencija metų laikotarpyje nėra tokia ryškiai kintanti, o Google įrankyje „KeyWords Planner“, galime pamatyti, kad ryškių pokyčių per pastaruosius metus nebuvo:

(ŠALTINIS: „KeyWords Planner“)

 

Tačiau vertinant paieškų tendencijas per „KeyWords Planner“, įprastai matome tik vienerių metų duomenis, todėl sunkiau suprasti tendencijas. Matome, kad šaltuoju metų laiku (2020 m. spalio – gruodžio mėn.), ypač padaugėjo paieškų pagal raktinį žodį „kosulys“:

(ŠALTINIS: „KeyWords Planner“)

2020 metų spalio – gruodžio mėnesiais ieškančių Google paieškos sistemoje pagal žodį „kosulys“ arba su tuo susijusiomis formomis, buvo daugiau nei po 4000 per mėnesį. O tai yra beveik dvigubai daugiau, nei kitais metų mėnesiais. Tačiau norinti įvertinti tendencijas, reikėtų žvelgti bent į kelių metų statistiką. Tokiai statistikai gauti, tiks Google Trends įrankis:

(ŠALTINIS: Google Trends)

Pastebimas ryškus pokytis, ženklus paieškų sumažėjimas, maždaug nuo 2020 metų balandžio mėnesio. Ar tai reiškia, kad nuo to laikotarpio, sumažėjo kosuliu besiskundžiančių pacientų? O galbūt tai reiškia, kad žmonės labiau domėjosi kitais dalykais arba kita informacija?

 

Svarbu suprasti, kad visos šios paieškos atvaizduoja tik žmonių paieškų skaičių Google paieškos sistemoje ir tai nėra bendras diagnozuotų ar patvirtintų ligų skaičius. Kai kurios paieškos gali padidėti arba sumažėti dėl visuomenėje ir visuomeninėje aplinkoje (viešoje erdvėje, spaudoje ir kitur) ypač pasikeitusių informacinių srautų. Pvz. kad apie vienas ligas kalbama daugiau, o apie kitas mažiau. Įprastai dirbant reklamos srityje, galima pastebėti, jog reklamuojant „Y“ prekę aktyviai per TV, radiją ir taikant reklamą internete, smarkiai išpopuliarinsim tokią prekę, o analogišką funkciją atliekanti „Z“ prekė tampa vis mažiau populiari, sumažėja jos paieškų tendencijos.

Straipsnio informacija ir tikslas yra – sugebėti gaudytis statistikoje ir tendencijose. Pvz. jeigu rinkoje atsiranda naujas vaistas arba gydymo priemonė nuo ligos, jog būtų galima patikrinti paieškų populiarumą. Svarbu suprasti, kad populiarumas nereiškia teisingo pasirinkimo arba veiksmingo vaisto išradimo. Tačiau – tarkime išradus efektyvesnį vaistą nuo kosulio, po kurio laiko galima stebėti, kaip keičiasi šios ligos tendencijos arba net stebėti ar ne padaugėjo paieškų pagal „X vaisto šalutiniai poveikiai“. Be to – reikėtų atsižvelgti į paties vaisto populiarumo tendencijas. Jeigu vaistas geras, bet nepopuliarus, tai tikėtina, jog prie paieškų nerasite – daug ieškančių teigiamų arba neigiamų atsiliepimų apie vaistą. Sudėtingumą sudaro tai, kad žmonės įprastai neseka pilnai savo organizmo būklės ir paieškose gali nesusieti kurio nors teigiamo arba neigiamo poveikio su konkrečiu vaistu, tokiu atveju paieška bus, bet ji gali būti nesusijusi su tuo vaistu. Taigi, ką daryti, kaip gauti tikslesnius duomenis? Svarbus patarimas, kuris gali pagelbėti (tačiau irgi ne visais atvejais) – tendencijos užsienio kalba (anglų, rusų ar pan.). Jeigu statistinius duomenis tikrinsime ne vien Lietuvos geografinėje zonoje, bet visame pasaulyje arba keliose šalys ir naudosime populiarias pasaulyje kalbas – anglų, rusų, ispanų ar kt., tai tokiomis kalbomis ieškančių žmonių bus daugiau ir tendencijos bus ryškesnės.

Kaip keitėsi Lietuvos žmonių elgesys karantino laikotarpiu? Kokia įtaka reklamos srityje?

Kaip keičiasi žmonių elgsena karantino metu?

Pasaulyje atsiradus Covid-19 virusui, ženkliai keičiasi žmonių gyvenimai. Sustabdomi darbai, žmonės užsidaro namuose, daugiau laiko praleidžia prie kompiuterio. Didelė dalis maisto ir įvairių prekių pirkimo praktika persikėlė į internetą. Google kompanija paskelbė statistinį tyrimą, kur vartotojai lankėsi ir kur nustojo lankytis karantino metu, tai statistinė analizė, kuri tikėtina paremta mobiliųjų telefonų judėjimo statistika, geolokaciniai duomenys.
„Offline“ verslai (kavinės, restoranai, muziejai) – žmonių apsilankymas smuko apie -72%.
-38% krito fizinių parduotuvių (maisto, vaisių, vaistinių) lankytojų skaičius.
Parkai ir panašios viešos vietos -28%.
Viešasis transportas -63%.
Darbovietės -33%.
Gyvenamoji vietas +11%.
Suprantama, kad tai nėra ypatingai tiksli statistika, tačiau bendros tendencijos aiškios. Viskas vyksta iš namų, o kitos lankymų zonos turiu ženklius sumažėjimus.

Kaip Google arba Facebook technologijos gali išgelbėti gyvybes?

Tačiau yra įmonių, kurios generuoja idėjas – kaip tokios kompanijos kaip Google, gali prisidėti prie gyvybių išsaugojimo ne tik statistiškai, bet ir pritaikant technologines naujoves. Kur kiekvienas vartotojas būtų stebimas pagal koordinatės ir būtų matoma, kur sergantis asmuo lankėsi ar neturėjo kontaktų su kitais žmonėmis.

 

Kokie investicijų pokyčiai reklamos srityje?

Dirbant su Facebook ar Google reklama, karantino metu galime pastebėti aiškius pokyčius. Kai kurios reklamos gali būti sustabdytos arba perorientuotos į kitokias taktikas ar strategijas. Nes pvz. maisto restoranai yra privalomai uždaryti, tad čia mažėja reklamos investicijos. Analogiškai grožio salonai, SPA paslaugos, na ir kelionių agentūros.
O kurios nišos pajuto priešingą efektą arba nepajuto jokio skirtumo? Praktiškai didelė dalis internetinės prekybos atsigavo ir matomi ženklūs šuoliai. Įskaitant maisto į namus pristatymą, tam tikrų daiktų pirkimą laisvalaikiui (kurį galima atlikti namuose). Na ir žinoma ženkliai išaugę medicinos srities pardavimai, taip pat skatina didesnę investiciją į reklamos sritį.

 

Kaip keičiasi reklamos rodikliai?

Internetinėje reklamoje, pagrindiniai pokyčiai yra mažesnis reklamso triukšmas, nes „offline“ verslai pristabdė arba performavo reklamos žinutes. Taip pat atpigo reklama, nes dauguma reklamos pardavimų vyksta aukciono principu. Atitinkamai galima stebėti CTR rodiklių pokyčius į teigiamą pusę. Na, o internetiniai verslai augina apyvartas ir pelną, ypatingai – maistas į namus, medicina ir įvairūs užsiemimai namuose.

AdWords reklama – ką keičia GDPR taisyklės?

GDPR (General Data Protection Regulation) yra bene didžiausias įstatiminės bazės atnaujimas susijęs su duomenų apsauga. Pagrindiniai įstatymo principai – apriboti duomenų saugojimo laiką, sudaryti galimybės vartotojui pageidaujant ištrinti apie jį sukauptus duomenys ir nekaupti nereikalingų ar perteklinių duomenų. Taip pat vartotojas bet kokiam vartotojo duomenų rinkimui, kaupinui ar naudojimui turi suteikti reikiamą leidimą tą daryti.

Su Google paieška ir reklama susijęs teisinis reglamentas leidžia tiksliai interpetuoti, jog paieškos raktažodžiai nėra asmeniniai duomenys ir šiuo įstatymu nėra papildomai apribojamos paieškos variklių funkcijos ir teisės įstatimine baze.

GDPR įstatymą ir taikymą praktikoje reikia naudoti tuo atveju, jei Google AdWords reklamą naudojate pakartotinės rinkodaros (remarketingo) arba konversijų (angl. conversion) sekimui. GDPR taikomas ir „customer match“ ir „store sales“ funkcijomis.

 

Trumpai kada reikalingas GDPR pritaikymas AdWords reklamoje:

– Remarketingui taikyti, turite gauti vartotojo aktyvų sutikimą, jog taikysite šį reklamos metodą (rinksite „cookies“, priminsite reklamoje apie savo paslaugas).

– Konversijų sekimui būtina gauti vartotojų sutikimą.

– „Customer match“ importuodami ankstesnių klientų duomenų bazę ir norėdami taikyti jiems pakartotinę reklamą, nuolaidą, turite iš anksto gauti atitinkamą sutikimą.

– „Store sales“, kai norite importuoti fizinės parduotuvės pardavimus ir sugreinti reklamos kaštus su fizinės parduotuvės pajamomis. Reikalingas vartotojų sutikimas duomenų panaudojimui.

 

Atminkite, kad pagal naujas GDPR taisyklės vartotojui turite suteikti teisę ištrinti kaupiamus duomenis. Tai lengviau pritaikome IT stiryje, elektroninėse parduotuvėse, tačiau fiziniuose įstatymo taikymo procesuose šis procesas dažniausiai reikalauja žmogiškųjų išteklių įsitraukimo.

Remarketingas – TOP 7 auditorijos, kurios veikia!

Interneto rinkodaros efektyvumas priklauso nuo to, kaip profesionaliai pateikiama informacija, interneto svetainės kokybės, reklaminių skydelių, marketingo tikslumo ir auditorijų. Tik visas priemonės naudojant profesionaliai, galima pasiekti geriausių rezultatų.

Įprastai vos 5% – 10% lankytojų svetainėje atlieka norimą veiksmą. Pvz. 2% – 3% lankytojų apsiperka (2 – 3 iš 100), 3% – 7% tikslingo ir kokybiško srauto atvedami į paslaugos puslapį, susisiekia. Net iki 90% lankytojų jums neduoda jokios naudos, tik didesnį lankomumą? Vadinasi Jūsų marketingas nėra profesionaliai išpildomas. Galimybė gražinti vartotojus ir dar kartą pasiūlyti tą pačią paslaugą kitaip / su akcija / su dovana – tai sprendimas, kuris reikšmingą dalį išėjusių svetainės lankytojų, padarys jūsų klientais.

Remarketingas – reklamos būdas, kai reklama rodoma tik tiems vartotojams, kurie jau lankėsi jūsų tinklapyje ar atlikto veiksmą svetainėje (pvz. užsiprenumeravo naujienlaiškį). Pateikiame TOP 7 dažniausias auditorijas, kurios veikia ir generuoja gerą ROI ir apyvartą / konversijų kiekį.

1. Paliktas krepšelis. Vartotojai, kurie apsilankė jūsų puslapyje, įsidėjo pirkinių į krepšelį, bet neapsipirkę paliko jūsų svetainę. Tokiems vartotojams galime rodyti reklamą su specialiu pasiūlymu, nuolaidos kodu ar paprasčiausiai priminti apie paliktą krepšelį.

2. Dinaminė pakartotinės rinkodara. Reklaminiai skydeliai, kuriuose rodoma reklama tik tų produktų, kuriuos vartotojas aplankė jūsų svetainėje, apie kuriuos domėjos.

3. Remarketingas naujienlaiškių prenumeratoriams. Svarstykite, kas prenumeratoriams būtų aktualu ir tai perteikite reklamoje. Pvz. naujausi produktai arba akcijos.

4. Pakartotinė rinkodara „bandytojams“. Auditorijas sąrašas – vartotojai, kurie parsisiuntė nemokamą bandymą (užsisakė „trial“ versiją).

5. Remarketingas buvusiems prikėjams. Vartotojai, kurie jau pirko, pasitiki jūsų tinklapiu, todėl puiki remarketingo auditorija yra buvę pirkėjai.

6. Blog’o skaitytojai. Vartotojai, kurie seka jūsų naujienas, skaito blog’ą, vadinasi jus žino ir suformuotas atitinkamas pasitikėjimas. Kodėl jiems nepasiūlius jūsų paslaugos / prekės?

7. Remarketingas atskiroms puslapio skiltims. Jeigu turite kelias paslaugas, kodėl nepritaikius remarketingo reklaminių skydelių atskiroms tinklapių skiltims? Juk kiekviena skiltis, tai gali būti atskira paslauga. Remarketingas diferencijuotas pagal atskiras paslaugas yra efektyvesnis.

Pakartotinė rinkodara, tai priemonė, kurią galime taikyti visose populiariausiose reklamos sistemose – FaceBook, AdWords reklamoje, LinkedIn ir kt.

YouTube reklama – kas efektyvu, ką rinktis, kam tinka?

Trečias pagal lankomumą pasaulyje internetinis portalas – YouTube. Portalas stovi po bendru Google kompanijos ruporu. Ir ši sistema jau tituluojama kaip antroji didžiausia paieškos sisitema pasaulyje iškart po Google paieškos. Būtent vaizdo įrašų paieška yra perkopusi šį skaičių. Pakalbėkime apie Youtube reklamą.

Youtube reklamos pozicijosBendruoju atveju video reklama skirta įvaizdžiui formuoti, naujo produkto supažindinimui, įvedimui į rinką. Formatas leidžia pristatyti išsamesnę informaciją apie produktą arba paslaugą. Tačiau dažniausiai video reklama negeneruoja tiesioginių pardavimų el. prekyboje. Pastaruoju atveju reikėtų rinktis kitus formatus. Tačiau YouTube reklama neapsiriboja tik video reklama, veikia ir tradiciniai vaizdiniai reklaminiai skydeliai. Kokie yra YouTube reklamso formatai (žr. pav.)?

Vienas iš video reklamos privalumų YouTube tinkle – reklamos pigumas. Pigiai, greitai ir tikslingai galite pasiekti auditoriją. Peržiūros kaina nuo 0,01 EUR iki 0,05 EUR ar daugiau. YouTube reklamos taikymas tikslus – pagal demografinius rodiklius (amžių, lytį), pomėgius, vaizdo įrašus ir kanalus. Įkomponuoti į bendrą reklamos strategiją galima ir remarketingą su vaizdo įrašu.

Priklausomai nuo pasirinkto YouTube reklamos formato – apmokestinama gali būti už paspaudimą ar video peržiūrą.

Google reklamos naujiena – taikymas pagal telefono numerius

Didieji pasaulio reklamos tinklai kaip FaceBook, Google, nuolat konkuruoja prieš reklamos užsakovus. Nuolat tobulinamos reklamos sistemos ir jų efektyvumas. Efektyvesn reklama – leidžia atsigriebti didesnę reklamos pyrago dalį. Facebook reklamoje jau senai galima taikyti į vartotojus pagal turimus telefonu numerius, o štai Google tą padarė visai neseniai.

This new feature allows for a higher audience match rate, particularly for marketers who either do not have email addresses for their entire customer file, or the email address that the marketer has is different than the addresses that Google has for the individual,“ – teigiamai apie Google reklamos naujovę atsiliepė Didit įkūrėjas Kevin Lee.

Iki šiol AdWords reklamoje buvo galima naudoti GSP (GMail) reklamą ir taikyti į vartotojus pagal turimą elektroninių paštų duomenų bazę. Ši naujovė keičia reklamos galimybes, jas išplečia. Dabar tik fantazijos ir profesionalumo klausimas tinkamai pritaikyti naują reklamos metodiką. Juk versle, kur aktualus pirkimų pasikartojimas – tai puiki priemonė. Tarkime, kad Jūs esate padangų pardavėjas, fiksuojate duomenų bazėje paskutinius kliento padangų pirkimus, apskaičiuojate vidutinį padangų keitimo dažnumą ir drąsiai vartotojui galite priminti apie naujų padangų įsigijimo būtinybę, pateikiant jam specialią nuolaidą, tai auginant įmonės klientų lojalumą. Tokios priemonės gali būti personalizuota reklama tiek prekybos tinklams, draudimo bendrovėms ar kitoms nišoms.

Tiesa, kaip ir kiekvienoje pakartotinėje rinkodara yra tam tikros minimalios ribos, nuo kurio pradeda veikti ši reklamos forma. Pvz. GSP reklama pradeda veikti tik surinkus bent 1000 aktyvių GMail el. pašto dėžučių.

Google reklama – kada tikėtis rezultatų?

Kaip gyvenime, taip ir versle – yra kantrių ir nekantrių žmonių, verslininkų. Juk versle dirba tie patys žmonės. Tiesa? Praktikoje gali būti sumodeliuotos įvairios situacijos, pvz.:

  1. Nekantrus klientas, kuris nori greito rezultato, bet projekto specifikacija sudėtinga (didelė konkurencija, iki tol nebuvo kaupiama Google reklamos statistika, klientas neturi pakankamų finansinių resursų ilgalaikei reklamai arba tai visiškai naujas projektas ar kt.).
  2. Nekantrus klientas + paprasta / lengva projekto specifikacija.
  3. Kantrus klientas + sudėtinga specifikacija.
  4. Kantrus klientas + paprasta situacija.

Pirmuoju atveju klientas neturi pakankamai biudžeto, bet taip pat neturi kantrybės. Tokiais atvejais lieka „loterijos“ principu arba leisti reklamą maksimaliai profesionaliai ir tikėtis per porą mėnesių gerų rezultatų arba visai neprasidėti su reklama. „Nesėkmės“ atveju klientas liks nepatenkintas reklamos agentūra, tačiau nebūtinai kaltė keliauja į reklamos agentūros daržą. Jeigu verslas iki šiol neskaičiavo pardavimų, jie nebuvo fiksuojami, tad nauji marketingo veiksmai prilygsta naujagimiui, kurį dar reikia pažinti. T.y. išanalizuoti efektyviausius ir mažiausiai efektyvius raktažodžius. Kokios priemonės ir formatai geriausiai veikia. Gera žinia ta, kad klientų be kantrybės yra, tačiau gana retai pasitaiko sudėtingos specifikajos projektai.

Didžioji dauguma Lietuvoje veikiančių verslų, kur taikoma internetinė reklama, yra kelių tipų:
Google reklama - kiek reikia laiko?

  • Kelių skilčių puslapis apie produktus / paslaugas.
  • Masyvus projektas apie įvairias paslaugas.
  • Maža elektroninė parduotuvė.
  • Didelė elektroninė parduotuvė.
  • Kontaktų gaudyklės, „landing page“, „leads generator“.
  • Aplikacijų, mobiliosios platformos projektai.
  • Kitos specifikacijos projektai (taip pat ir sudėtingos specifikacijos projektai).

Antruoju atveju sukurti sėkmingai veikiantį marketingą yra paprasčiau. Jei projektas standartizuotas, yra kaupiami istoriniai duomenys, marketingas vyksta etapais: poreikių išsiaiškinimas – analizė, aptarimas – strategija ir konstruktas – įgyvendinimas – sekantis optimizavimas. Įgyvendinus pirminius rezultatus sėkmingai, nekantriam klientui tenka pateikinėti įrodymus ir statistiką, kad jau „tuoj turėsime efektyvesnę rinkodara, nes pagavome veikiantį kampą“.

Trečiuoju atveju – kantrybė, dorybė. Klientas supranta, kad pasiekti rezultatams reikia laiko, nes ir jei dirba patys geriausi profesionalais. Iš esmės šioje situacijoje problematikos gali beveik nekilti. Standartinė situacija – marketingas vykdomas, reklamos efektyvumas skatinamas palaispniui. Eigoje tik lieka du žingsniai, jei sudėtingos specifikacijos projektas generuoja klientui tinkantį ROI – bendradarbiaujama toliau, jei rezultatai netenkina – reikalinga ieškoti papildomų išeičių.

Ketvirtoji situacija bene dažniausia. Dauguma įmonių supranta, jog marketingui reikia laiko, tačiau nori profesionalios paslaugos. Situacija standartinė. Turime sukauptus istorinius Google Analytics duomenis, pardavimus. Turime ankstesnių marketingo veiksmų planą ar bent prisimename kas buvo vykdoma ir kaip tai veikė. Tai bene dažniausias bendradarbiavimo modelis ir Google reklama gali generuoti tinkamrą grąžą (angl. ROI), toks bendradarbiavimas dažniausiai tampla ilgalaikiui.

Kas slypi už kadro?

Paskutinis bendradarbiaivmo modelis dažniausias, tačiau tik tuo atveju, jei:

  • Sąžiningas ir mokus klientas.
  • Sąžiningas ir skaidri reklamos agentūra.
  • Abipusė komunikacija ir bendradarbiavimas vyksta pakankamai sklandžiai ir operatyviai.
  • Profesionalis Google reklamos agentūra.

O kas slypi už kadro? Į bendradarbiavimo kadrą nepatenka nemokūs, nesąžiningi klientai, trumpalaikio bendradabiavimo ieškantys klientai.

Kada tikėtis Google reklamos rezultatų ir grąžos?

Google reklamos margetingas gražus tuo, kad sėkmingai sudiegus AdWords paskyrą ir viską atlikus tinkamai, profesionaliai, rezultatų galima tikėtis tą pačią ar sekančią dieną. Tačiau jei projekto specifikacija sudėtingesnė, reklamos rezultatams išvystyti gali prireikti 1 – 2 mėnesių. Nišos, kurios yra mažiau konkurencingos, o paieškų skaičius per mėnesį aukštas – yra perspektyvios ir rezultatyvumas turi būti parodomas operatyviai.

Google reklama – nemokama ar mokama pozicija?

Google reklama taikoma dvejopai – mokama ir nemokama. Kuri geriau? Tai ir aptarkime. Kokie šių reklamos formų skirtumai ir ką pasirinkti?

Idealiu atveju internetinė svetainė turėti ir gerą SEO srautą (nemokamą) ir tinkamai sutvarkytą ir prižiūrimą AdWords reklamos marketingą. Tačiau SEO srauto sudėtinga tikėtis, jei projektas visiškai šviežias. Dažnai pasigirsta teiginiai – „Turiu puikiai sutvarkytą SEO srautą, kam man pirkti AdWords reklamą?“. Atsakymas paprastas – vien tik su SEO srautu, Jūs pasieksite tik iki 40% – 50% galimo srauto (priklausomai nuo internetinio tinklapio ir rinkos konkurencingumo). Todėl klausiame dar kartą – ar Jums nereikia dar tiek pat klientų, kiek susilaukiate iki šiol?..

AdWords reklama prieš Google natūralią paiešką (SEO):

  • AdWords srautas yra mokamas, SEO yra nemokamas.
  • AdWords reklama – momentinė, kol bus pinigų, tol veiks reklama. SEO – gali gyvuoti ir dešimtmetį.
  • Įprastai SEO pozicijos Google paieškoje yra žemiau nei AdWords reklamos pozicijos.
  • SEO – lėtas ir ilgalaikis procesas, kai tuo tarpu – AdWords efekto galite tikėtis momentiškai.
  • Su AdWords lengviau skaičiuoti grąžą (ROI).
  • SEO (limituotos srautos galimybės), su AdWords reklama galite naudoti tūkstančius raktažodžių (viskas atsiremia į Jūsų finansines galimybes).
  • AdWords reklamą galie išplėti ir į vaizdinį formatą (GDN – Google Dysplay Network).

Santrauka apie Google reklamos formas:

AdWords ir SEO marketingas nėra konkurencinės priemonės, jos vieną kitą papildo ir efektyviai integruojamos kartu.