Žymos archyvas: AdWords reklama

AdWords Reklama – rinktis agentūrą ar daryti patiems?

Šiandien tiek didelės, tiek mažos įmonės naudoja Google AdWords reklamą. Nepriklausomai nuo kompanijos dydžio – vienos renkasi pačios vykdyti Google reklamą, kitos samdo agentūrą. O pastarųjų Lietuvoje gausu. Google Partners ženklelį turinčių įmonių Lietuvoje yra per 30 – 40.

Kodėl verslo įmonės kartais renkasi pačios vystyti AdWords paskyrą:

  • Nepasitiki ar neranda patikimos agentūros.
  • Bando sutaupyti kaštus.
  • Pasitikimi savimi ir mano, jog visas tendencijas sugeba pasivyti.
  • Nukentėjo praeityje nuo nekokybiško darbo su agentūra.
  • Mažesni verslai kartais nėra nei girdėję apie AdWords reklamos agentūras.
  • Kitos priežastys.

Realybė tokia, kad rinkoje tikrai daug AdWords agentūrų ir galima susimedžioti nekokybišką darbą ir rezultatus. Ko pasekoje ir atsiranda nusivylimas agentūromis. Todėl kainos pasirinkimas netūrėtų būti pagrindinis faktorius.

Nepriklausomai kas vykdys reklaminių kampanijų paslaugas – vienareikšmiškai svarbus faktorius yra paspaudimo kainos. Nuo to priklauso kelintoje Google reklamos pozicijoje Jūs būsite matomi, taip pat – kiek investuosite ir kokio galima tikėtis ROI. Taisyklė tokia: gera paspaudimo kaina ir pozicija + kokybiškai aprašyta ir sukurta reklama + kokybiška internetinė svetainė.

Kainos nustatymas reklamos efektyvumui yra vienas iš kelių svarbiausių punktų, nes tai daro įtaką kurioje reklamos pozicijoje bus rodoma Jūsų reklama. Priklausomai nuo Jūsų reklamos tikslų, reikia pasirinkti ir kainos strategiją. Tai gali būti:

  • paspaudimai – kai mūsų tikslas didesnis lankomumas;
  • parodymai – kai siekiame didesnio prekės ženklo žinomumo;
  • konversijos – renkamės norint padidinti pardavimus;
  • peržiūros – ketiname padidinti vaizdo įrašų peržiūrų skaičių (pvz. pristatant naują produktą).

Google AdWords sistema atnaujinama kasdien, kas mėnesį, kasmet. Vieni atnaujinimai turi mažiau reikšmės, kiti yra didesni. Reklamos tikslų strategijos turi skirtingas pasiekimo galimybes. Sukaupus daugiau statistikos, yra galimybė šjungti išmaniąją reklamos kainų strategiją:

  • Tikslinis MUĮ (mokestis už įgijimą).
  • Tikslinė SIG (skelbimo išlaidų grąža).
  • Maksimalus konversijų skaičiaus padidinimas.
  • Patobulintas mokestis už paspaudimą (PMUP).

Reklamos platforma turi dešimtis ir šimtus funkcijų ir jų kombinacijų. Mėgėjiškai pasidaryti AdWords reklamą gali dauguma kompiuterinį išsilavinimą turinčių asmenų. Tačiau rinkoje dirba Google Partners agentūros, teikiančios reklamos administravimo kainas. Įprastai reklamos agentūrą gali sugeneruoti mažesnę paspaudimo kainą, kokybiškesnius skelbimus ir kitus nustatymus, kas sumažina paspaudimų kainos kaštus ir pagerina reklamos efektyvumą arba agentūra galit pritaikyti savo sukurtas sistemas ir algoritmus pardavimų didinimui ir grąžos skatinimui (angl. ROI). Pritaikius reklamos algoritmus, AdWords reklama galima pasiekti iki kelių kartų mažesnę paspaudimo kainą ir iki kelių kartų didesnę grąžą.

TOP 5: 2016-iesiems privalomos internetinio marketingo priemonės

Metams dar tik įsibegėjant, įmonės susiduria su iššūkiais, kai tradicinė rinkodara jau neveikia. Dėl tos priežasties aptariame marketingo ir technologijų būtinybes 2016-iesiems metams.

1. Internetinių svetainių pritaikymas mobiliesiems įrenginiams. Tokiose šalyse kaip Didžioji Britanija, jau perkopė didesnį vartotojų skaičių išmaniaisiais telefonais, nei kompiuterių vartotojų skaičius. Baltijose šalyse, kaip skelbia nuolatiniai tyrimai (pvz. Ranking.lt). Pagrindiniai principai:

  • Greitas krovimo laikas.
  • Paprastas ir vartotojui suprantamas dizainas (angl. User Experience).
  • Aiškūs ir ryškūs veiksmui kviečiantys elemantai (angl. Call to action), pvz. skambinti mobiliuoju.

2. Socialinės medijos tendencijos stiprėja. Vienas iš Mark Zuckerberg, facebook.com tikslų – kad vartotojai visko ieškotų ir atliktų veiksmus būtent šiame tinkle. O tai reiškia ir apsipirkimas internetu vyktų per socialinį tinklą. Viešumoje jau publikuota naujienų, apie facebook.com tikslus įdiegti el. prekybos platformas. Todėl verslai, kurie nenaudoja šio socialinio tinklo šiandien, rytoj gali būti priversti naudoti tai, kaip pagrindinį verslo įrankį.

3. Prekinio ženklo unikalumas. Kalbant apie Lietuvos rinką, kuri daugelio produkcijos atžvilgiu yra perpildyta pasiūlos prasme. T.y. šiandien galime rinktis iš šimtų ar tūkstančių prekių ir paslaugų, nei lyginant buvo SSRS laikais. Šių dienų kartą pratųsi rinktis iš didelio kiekio produkcijos. Pliusas vartotojams ir iššūkis įmonėms, nes turime siekti įvaizdžio unikalumo ir priemonių veiksmingai pasiekti vartotojus.

4. Efektyviausi media kanalai. Didžioji dauguma smulkaus ir vidutinio dydžio įmonių marketingo priemonės numeris vienas lieka AdWords rekalma. O šalia to, tvirta koja stoja ir SEO.

Kalbant apie Google reklamą, pankankamai naujos ir ypač veiksmingo priemonės, kurios dar deja ne visuomet naudojamos:

  • Tik skambinimo reklamos skelbimas Google paieškoje (angl. Call only).
  • Dinaminė pakartotinė rinkodara.
  • Pakartotinė rinkodara Google paieškai (RLSA).
  • Reklamos taikymas pagal turimus duomenis (angl. Customer match).

5. Prisitaikančios svetainės. Atsiranda būtinybė susieti marketingą ir interneto svetaines į vieną visumą kaip pardavimo priemonę. Interneto svetainė turi būti pritaikytą pardavimo procesui. Skirtingos pardavimų psichologinės sistemos kalba apie 5 ar daugiau vartotojų mąstymo tipų. Tarp jų tokie, kaip – smalsuoliai, besidomintys ir lyginantys su konkurentų kainodara, taip pat besidomintys kaina, “noriu čia ir dabar” ir kiti vartotojų tipai. Kai kurie vartotojų raktiniai žodžiai ar srautų tipai, atskleidžia vartotojo tipą. Todėl kai vartotojas ieško kainos, jam ir turime rodyti kainą, tam reikalingas marketingo ir svetainė susiejimas – prisitaikančios svetainės. Jos gali padidinti pardavimus nuo 3 iki 9 kartų.

Kaip pritraukti klientų, net jei pardavinėjate limonadą negyvenamoje saloje?

"Negyvenamos salos" marketingas - AdWords reklama

„Negyvenamos salos“ marketingas – AdWords reklama (nuotr. theleakybathtub.com)

Kaip pritraukti klientų, net jei pardavinėjate limonadą negyvenamoje saloje?

Šiandien marketingo specialistai kalba apie priemones internete, kuriomis bandoma pasiekti klientus – tai socialiniai tinklai, paieškos sistemos, naujienlaiškiai, baneriai portaluose, vaizdo reklama. O ką daryti jei Jūsų verslas labai specifinis? Kokį marketingą taikyti – jei visgi manote, kad Jūsų klientų nėra internete? „Kai, dirbate su kelių krypčių pardavimais, pirmasis dalykas, kurį turite padaryti, tai suprasti rinką. Jūs norite sėkmingai į ją įžengti, turite turėti konkurencinės aplinkos žemėlapį. Jūs turite žinoti, ką jūsų klientai apie jus sako, kas jūsų klientai.“ – Brianas Frankas, LinkedIn pardavimų departamento generalinis direktorius.

 

Kas Jūsų klientas?

Jei manote, kad Jūsų klientų nėra internete, galimas daiktas, kad nepažįstate savo klientų. Lietuvoje yra apie 2 944 459 gyventojų (LR Statistikos departamento duom.) ir apie 1 850 000 interneto vartotojų (Gemius Audience duom.) tik iš Lietuvos. Atmeskime emigrantus ir suprasime, kad didžioji dalis Lietuvos žmonių pasiekiami internetu. Tad, net jei Jūs stambus ūkininkas, tai Jūsų produkcijos pirkėjai ar mažmeniniai perdirbėjai vis tiek yra internete. Svarbu tik pasiekti juos ir perteikti tinkamą informaciją.

 

Problema: klientai internete, bet kaip juos efektyviai pasiekti?

Jau įsitikinome, kad bent dalis Jūsų klientų yra internete, o kaip juos pasiekti? Iš tiesų svarbesnis klausimas – kaip efektyviai pasiekti? Arba kaip pasiekti pelningai? Jei reklamuosime Jūsų paslaugą portale turbūt pasieksime bent dalį savo auditorijos, tačiau portaluose reklama dažnu atveju per brangi, bent jau mažam ar vidutiniam verslui. Taip yra dėl didesnių reklamos kainų ir reklamos pardavimo už parodymus (angl. CPM). Reklamos forma, kuri tinka bene 90% Lietuvos verslų – Google AdWords reklama.

 

Kodėl AdWords?

  • Vartotojas ieško Jūsų prekės – Jūs prekę pateikiate Google paieškoje (poreikis >> pasiūlymas)
  • Reklama rodoma Google paieškos sistemoje, kuri turi 95% paieškų Lietuvoje (Ranking.lt duom.)
  • Mokama tik už atėjusius lankytojus (angl. CPC)
  • Galimybė mokėti už realias klientų registracijas (angl. CPA).
  • Viskas išmatuojama – prieš pradedant taikyti marketingą, nemokamai AdWords pagalba galite pamatuoti rinką ir konkurenciją
  • Tarptautinis tinklas – tomis pačiomis galimybėmis iškart galima dirbti keliose valstybėse
  • Tinka tiek su mažais, tiek su dideliais reklamos biudžetais
  • Net jei tai „negyvenamos salos“ marketingas, galite sukonkretinti savo auditoriją:

A) Rodyti tik konkrečiai vietovei

B) Rodyti tik konkrečių prekių paieškai (ne „batai“, o „žieminiai batai vyrams“)

C) Atmesti netinkamą auditoriją (rodyti reklamą prie „automobilių generatoriai“, bet atmesti „elektros generatoriai“)

D) Optimizuoti reklamos rodymą Jūsų darbo laiku

 

Nuo ko pradėti?

1. Tinkama AdWords įmonė.

2. Jūsų tikslai (žinomumas, pardavimai).

3. Rinkos ir situacijos analizė.

4. Vykdomas marketingas.

5. Monitoringas.

6. Marketingo optimizavimas.

7. Didesni pardavimai, daugiau klientų.

 

Kaip teigia marketingo specialistai, įmonės, pasirinkdamos AdWords marketingo priemonę, eina teisingu keliu. Tai vienas efektyviausių marketingo kanalų tiesioginiams pardavimams, tačiau tuo pat metu tinka ir žinomumui didinti ar įvaizdžiui stiprinti. Įmonės naudojasi privilegija reklamuotis prie tų pačių raktažodžių, kaip ir kiti rinkos žaidėjai, todėl tai jau seniai tapo rinkodaros būtinybė konkurencijai įveikti.

AdWords reikia taikyti lygiagrečiai su kitomis marketingo rūšimis. Tarkime, įmonė užsakė TV reklamą „Puikūs televizoriai“, tačiau netaiko Google AdWords. O konkurentai tuo metu užsakė AdWords reklamą prie „Puikūs televizoriai“ paieškų. Pavyzdžiai rodo, kad pirmoji įmonė gali netekti net iki 10 – 30% „Puikių televizorių“ pardavimų. Šis procentas priklauso nuo to, kaip sėkmingai valdomas AdWords ir koks pasiūlymas pateikiamas antros įmonės svetainėje.